Як профілактика емоційного вигорання в нашому закладі був проведений майстер – клас : «Боротьба з емоційним вигоранням серед медичних працівників ».
Під час якого персонал отримав цікаву інформацію про
синдром емоційного вигорання, здобули практичні навички боротьби із ним , навчилися контролювати власні емоції , подивилися на власні стосунки з професією з боку.
На завершення , кожен із учасників висловив свої думки, почуття, асоціації, викликані під час майстер – класу , поділилися враженнями та емоціями .
Коротко про синдром емоційного вигорання.
Історія терміну «синдром емоційного вигорання» починається з 1974 року, коли американський психіатр H.J. Freundenberger вперше звернув увагу на цей феномен у працівників психіатричної сфери і описав його як «поразку, виснаження або зношення, що відбувається з людиною внаслідок різко завищених вимог до власних ресурсів і сил».
Дослідження в різних країнах світу доводять, що синдром емоційного вигорання починає формуватися вже у студентів-медиків старших курсів. Робота в медичній сфері ставить перед людиною багато різних, а часто і незвичних вимог.
Вигорання - це синдром емоційного виснаження, деперсоналізації (втрата індивідуальності, відокремленості від інших) і зниження особистих досягнень, що може виникнути у працівників, робота яких пов'язана з людьми.
Причинами професійного вигоряння у медичних закладах є:
- Емпатія - співпереживання емоційним станом пацієнта, медичний працівник сприймає проблеми пацієнта на особистому рівні.
- Напружені відносини в колективі.
- Недостатнє матеріальне заохочення медичного працівника.
- Надмірна завантаженість.
- Погані умови роботи.
- Невідповідність між бажаним і надаються рівнями відповідальності.
- Неможливість особистого розвитку.
- Інше.
Фізичні симптоми професійного вигорання: постійна втома, головний біль, фізичне виснаження, розсіяна увага, зниження реакції, сонливість, безсоння, зміна ваги.
Психологічні симптоми професійного вигорання: апатія, депресія, дратівливість, песимізм, нервові зриви, почуття тривоги, страх не впоратися зі своїми обов'язками. Медичні працівники працюють з людьми, тому повинні бути в гарному настрої.
У той же час, якщо пацієнт не в настрої, він може скидати свій негатив на персонал, що виснажує психологічно. Дуже важко в такій ситуації зберігати спокій.
Синдром професійного вигорання проявляється в зниженні зацікавленості в роботі. У колективі це проявляється відособленістю від колег. З'являються шкідливі звички, що може мати погані наслідки не лише для самого працівника, але і всього медичного закладу.
Щоб не допустити вигорання медичні працівники повинні дотримуватися наступного:
- Тверезо оцінювати свої можливості.
- Самовдосконалюватися. Лікарі, медсестри повинні відвідувати конференції, семінари, майстер-класи. Почуття сидіння на одному місці і зупинки в розвитку призводить до поступового впадати в депресію і є причиною вигоряння.
- Мати хобі та активно відпочивати в неробочий час. Це найкраще відволікає від думок про роботу. Не тільки лікарі, але і будь-який працівник швидко вигорає емоційно, якщо не тільки в робочий час, але і на вихідних думає про роботу.
- Піклуватися про своє здоров'я, дотримуватися режиму харчування і сну.
- Вести активне соціальне життя.
- Спілкуватися з людьми, що не мають відношення до медицини (тобто не обмежувати коло спілкування колегами).
- Не гнатися за успіхом або перемогою. Виконувати свої обов'язки необхідно якісно і відповідально, але спокійно і розмірено, адже нервове виконання призводить до психічної напруженості.
- Мати повноцінне особисте життя. Розлади в сім'ї, особистих відносинах неодмінно вплинуть на роботу.
Успіхів Вам і внутрішньої рівноваги!